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Les termes «vous» et «votre» font référence à toute personne accédant à ce site Web.
Les termes «nous», «notre» et «nos» font référence à Diamond Bank Benin SA.
Le terme «filiales» fait référence aux filiales dûment constituées de Diamond Bank Benin SA qui existeraient à un moment ou à un autre.
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Le "Mot de passe" est la formule d'accès avec laquelle vous accédez à certaines sections protégées du site et qui est connue uniquement de vous seul. Le mot de passe est utilisé de pair avec l'ID pour se connecter.
Le «Compte» désigne un compte courant ou un compte d'épargne ou tout autre compte créé dans nos livres et géré par nos soins dans l'une de nos agences au Bénin. 
«Adresse postale» désigne l'adresse postale du client dans nos dossiers. 
L'«Instruction» désigne la demande du client à nous adressée pour requérir des services bancaires. 
Toute utilisation non autorisée du site Web de Diamond Bank Bénin SA et de ses systèmes, y compris sans y être limité, l'accès non autorisé dans le système Diamond Bank Bénin SA, toute utilisation mal intentionnée de mots de passe, ou le mauvais usage de toute information affichée sur ce site, sont strictement interdites.
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Les services bancaires sur ce site Web (Internet Banking)
Diamond Bank Bénin SA fournit certains services bancaires sur son site qui comprennent, sans y être limités: 
• Les demandes de solde
• Communication des mouvements sur compte
• Téléchargement de relevé de compte
• Renseignement sur les taux d'intérêts
• Renseignement sur les taux de change
L'Identifiant de connexion et le mot de passe sont nécessaires pour que vous puissiez mener à bien l'une ou l'autre des opérations bancaires ci-dessus énumérés 
En aucun cas, vous ne devez permettre l'accès à votre compte via ce service en divulguant votre identifiant et votre mot de passe à un tiers.
Vous reconnaissez comprendre que votre identifiant et votre mot de passe sont utilisés pour donner des instructions à la banque et que vous vous engager en conséquence à assumer:
1. Que Diamond Bank Bénin SA est irrévocablement autorisée à se conformer aux instructions à elle données par le biais de ce site et qu'il est convenu que de telles instructions sont irrémédiablement tenues pour être vos propres instructions.
2. Vous acceptez de changer votre mot de passe aussitôt que preuve serait faite de ce qu'il est connu de quelqu'un d'autre.
3. Diamond Bank Bénin SA est exemptée de toute forme de responsabilité que ce soit pour avoir respecté entièrement ou en partie une de vos instructions données grâce à l'Identifiant et au mot de passe et, en conséquence, la banque ne sera pas responsable des fraudes quelles qu'elles soient, des instructions doubles ou erronées données en utilisant le mot de passe et l'Identifiant du client.
4. Diamond Bank Bénin SA est expressément exemptée de toute responsabilité découlant de l'accès non autorisé à votre compte et / ou des données contenues dans les dossiers de la banque, qui découlerait de votre incapacité et / ou de toute autre cause de sauvegarder votre identifiant et votre mot de passe et / ou de l'échec pour vous déconnecter complètement du système en permettant l'affichage à l'écran des informations de votre compte.
5. Diamond Bank Bénin SA est également dégagée de toute responsabilité en ce qui concerne la violation de l'obligation du secret résultant de votre incapacité à observer et maintenir en secret votre identifiant et votre mot de passe.
6. Diamond Bank Bénin SA est également dégagée de toute responsabilité pour les pertes qui peuvent survenir suite à des actes de piratage ou autres accès non autorisés à votre compte via le service proposé. 
7. Vous vous engagez à signaler d'urgence à Diamond Bank Bénin SA tout soupçon de compromission ou de perte de confidentialité de votre identifiant et votre mot de passe. 
8. Vous acceptez par la présente et ce de manière irrévocable à assumer la responsabilité de toute fraude, de toute perte et / ou la responsabilité envers la banque ou envers un tiers résultant de l'utilisation à votre insu ou pas de votre identifiant et votre mot de passe sur ce site.

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Interruption du service 
L'accès au Site peut de temps à autre être indisponible, retardé, limité ou lent en raison, sans toutefois être exhaustif, des facteurs suivants: 
• Force majeure
• Des actions de grève des Travailleurs
• Défaillance du matériel informatique
• Panne de logiciel
• Surcharge des capacités du système
• Interruption de l'alimentation électrique ou de tous autres utilitaires
• Restrictions gouvernementales ou réglementaires, décisions judiciaires, du Tribunal, la modification de la législation ou d'autres interventions humaines
• Toute autre cause ne dépendant pas de Diamond Bank Bénin.

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